Klacht: Packet door DHL terug verstuurd naar Worldtech Nederland bv

T. Kassabgi op 12 maart 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met de bezorging van een pakket via DHL, dat teruggestuurd is naar Worldtech Nederland B.V. De klant kan het bedrijf niet bereiken omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is en weet niet hoe hij het pakket kan terugkrijgen. De klant uit ook onvrede over de service van DHL en de professionaliteit van de bezorgers.

Mijn Klacht:

De bezorger van DHL hij kan niet mijn adres vinden en DHL heeft de packet terug verstuurd naar Worldtech Nederland bv. En nu ik moet zelf contact opnemen met worldtech om de packet te krijgen. Er is geen telefoon nummer waar kan ik contact opnemen met worldtech. En ik weet niet wat moet ik doen en hoe kan ik mijn packet krijgen.
DHL heel slecht service en dit is geen professionele bedrijf met professionele bezorgers.
Now hoe kan ik Worldtech Nederland B.V. contacten???

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn packet krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM