radek wycisk op 03 februari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat de koerier zijn pakket niet heeft afgeleverd vanwege een gesloten werkplek. Hij vraagt of het mogelijk is om het pakket opnieuw te verzenden of het bij een afhaalpunt op te halen, met vermelding van het pakketnummer.
Hallo, de koerier heeft mijn pakket niet afgeleverd omdat mijn werkplek gesloten was. DHL moet het pakket naar u retourneren is het pakketnummer: 3SWLT0009806930 kunt u het opnieuw verzenden of zou ik het bij het punt ophalen?
Hallo, de koerier heeft mijn pakket niet afgeleverd omdat mijn werkplek gesloten was. DHL moet het pakket naar u retourneren is het pakketnummer: 3SWLT0009806930 kunt u het opnieuw verzenden of zou ik het bij het punt ophalen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
