Mijn Klacht:
Gisteren open pakket ontvangen via DHL zonder begeleidende pakbon
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik bestelde produkt opnieuw
TAL201200389861
Klacht: Open pakket ontvangen
jew59 op 11 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een open pakket ontvangen van Worldtech Nederland B.V. via DHL, waarbij geen begeleidende pakbon was bijgevoegd. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de zending.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
