M.jatta001 op 15 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft een klacht ingediend bij Worldtech Nederland B.V. over een onvolledige bestelling van fidget cubes bij SHEIN. Van de twee bestelde doosjes ontbrak er één cube, terwijl de klant wel voor beide cubes had betaald.
Ik had bij het bedrijf SHEIN 2 fidget cubes besteld, ik heb 2 doosjes ontvangen waarin de cubes zouden zitten, maar helaas was er 1 doosje leeg. Ik heb echter wel voor 2 cubes betaald.
Ik zou het fijn vinden dat ik alsnog mijn andere fidget cube zou ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
