Klacht: Ontvangst van bestelde producten

Marc De Smet op 05 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 5 januari 2021

Op 12 november 2020 heeft een klant bij Worldtech Nederland B.V. een elektrische pomp besteld, maar op 5 januari 2021 ontving hij alleen een kleine gewone pomp. De klant vraagt om informatie over de levering van de ontbrekende elektrische pomp.

Mijn Klacht:

Op 12 november 2020 heb ik een elektrische pomp besteld (het was 1 1).

Vandaag 5 januari 2021 heb ik een kleine gewone pomp ontvangen, maar de elektrische pomp was er niet bij.

Barcode van bpost JVGL06047542867252513696

Klantreferentie 032821272358626

Graag zou ik weten wanneer ik de rest ontvang.
mvg,
De Smet M

Gewenste Oplossing:

DE elektrische pomp ontvangen of mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM