Carine Nobels op 07 september 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. is ontevreden over een tapijt dat niet aan de verwachtingen voldoet en wil het product retourneren. De klant ervaart echter problemen bij het vinden van informatie over het retourproces en kan niemand bereiken via telefoon voor hulp.
Een tapijt doet helemaal niet mijn verwacht ingénu en wens deze terug te sturen maar weet niet hoe en men Kan niemand opbellen
Niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
