Mijn Klacht:
Besteld een ketting voor mijn zwangere dochter zegt dat het is aangekomen en afgeleverd maar nooit gehad.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug gestort of als nog de ketting.
Klacht: Nooit aan gekomen
Missy1010 op 19 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ketting besteld voor zijn zwangere dochter, maar meldt dat het pakket volgens de trackinginformatie is afgeleverd, terwijl hij het nooit heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd door klacht.nl.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
