Klacht: non reception colis

louis gilsoul op 19 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 19 december 2020

Een klant meldt dat een pakket van Worldtech Nederland B.V. op 18 december om 21:47 uur als ontvangen is gemeld door La Poste, maar dat het pakket niet in de brievenbus is aangetroffen. Het gaat om het pakket met het nummer JVGL0604754236590152535.

Mijn Klacht:

la poste be me signale la reception le 18 decembre a 21h47 d’un colis venant de worldtech nederland bv
suivant poste.be ce colis etait déposé dans ma boite aux lettres et il n’y a rien.
n° de colisJVGL0604754236590152535

Gewenste Oplossing:

remboursement ou retrouver le colis et le réexpédier

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM