Klacht: nog geen pakketje ontvangen

Sevda1975 op 03 april 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 3 april 2021

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft nog geen pakketje ontvangen dat tussen 18 en 22 maart geleverd zou worden. Bijna twee weken na de verwachte leverdatum is er geen verdere informatie beschikbaar over de status van de zending, ondanks dat het pakketje volgens de trackinginformatie wel in Nederland is aangekomen. De klant verzoekt om een snelle oplossing en hoopt snel meer te horen.

Mijn Klacht:

mijn bestelling zou tussen 18 maart-22 maart kunnen komen maar tot nu toe niks ontvangen. bijna 2 weken na die datum heb niks ontvangen. Als ik traceer dat mijn pakketje naar Nederland aangekomen is en 17 maart geleveerd aan lokalekoerier maar verder zie ik niks als ik traceer , het verwerkt niet meer.. ik zou graag mijn bestelling zo snel mogelijk willen ontvangen. het duurde heel lang.
Mijn volgnummer is: 3SWLT0012350048
ik hoop snel te horen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakketje krijg dan ben ik er tevreden mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sevda1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM