Kevin9031 op 08 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een ontvangen product dat niet overeenkomt met de bestelling. In plaats van het geadverteerde Bluetooth-oortje heeft de klant een mini discobal op USB ontvangen, wat als duur en ongewenst wordt ervaren.
Was een actie. Bluetooth oortje 11gratis .heb eindelijk ontvangen. Blijkbaar is het een mini discobal op USB. Nooit gevraagd en wel super duur dan. En ben daar helemaal niks mee
Dat jullie heel gratis het juiste product op sturen of geld terug storten. Denk anders sterk overna om gerechtelijke stappen te ondernemen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
