Klacht: Niet juist geleverd

fietspompnietgekregen op 10 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant heeft twee elektrische fietspompen besteld en betaald bij Worldtech Nederland B.V., maar heeft in plaats daarvan een eenvoudige manuele speelgoedpomp ontvangen. De klant is ontevreden over deze foutieve levering.

Mijn Klacht:

2 elektrische fietspompen besteld en betaald, vandaag simpele manuele speelgoedpomp gekregen

Gewenste Oplossing:

de juiste pomp, of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM