Mijn Klacht:
Ik besteld een heel groot kussen, en ik heb gekrijgen heel kleine….. en normaal het was 11 gratis….. en ik krijg 1 stuk…. het was totaal een grap ….
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug....
Klacht: Niet juist bestelling
Desislava op 30 oktober 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling. In plaats van het grote kussen dat was besteld, ontving de klant een klein kussen en slechts één exemplaar in plaats van de beloofde elf gratis stuks. De klant beschouwt deze situatie als teleurstellend en onterecht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
