Klacht: niet het artikel wat ik besteld had gekregen.

marjolein1809 op 21 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Worldtech Nederland B.V. omdat hij een USB oplaadbare allespomp had besteld, maar in plaats daarvan een handmini fietspomp heeft ontvangen. Bovendien ontving hij slechts één artikel in plaats van de twee waarvoor hij had betaald.

Mijn Klacht:

Ik had een usb oplaadbaren allespomp besteld. 2 voor de prijs van 1 … en krijg ik 1 hand mini fietspomp!!! 1 en niet eens 2 waarvoor ik betaald heb….

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik het product krijg waarvoor ik betaald heb en waar er op facebook reclame word gemaakt!! en anders direct mijn geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM