Terug

Klacht: Niet geleverd wat ik besteld heb

Wimbarmentloo op 02 april 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Worldtech Nederland B.V.
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 2 april 2021

Een klant heeft een mobiele router besteld bij Muama, maar ontving niet het juiste product. Ondanks een trackingnummer dat aangeeft dat het artikel is afgeleverd, blijkt het vervolgens geretourneerd te zijn. De klant merkt op dat het originele trackingnummer is veranderd in een nieuw nummer bij DHL, wat verwarring heeft veroorzaakt.

Mijn Klacht:

Bij Muama een mobile router besteld en betaald. Trackingnr bekend. Bestelling dateerde van 27-2 – 2021. 103. 103 natrekken bij Muama leert nu dat artikel bij mij afgeleverd zou zijn om vervolgens geretourneerd te zijn. Het originele trackingnr is plotseling in een nieuw trackingnr veranderd bij DHL. En die zouden het afgeleverd hebben maar ook weer teruggestuurd.

Gewenste Oplossing:

Dat geleverd wordt en met kennisgeving

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wimbarmentloo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldtech Nederland B.V.

Alle klachten over Worldtech Nederland B.V. →

Vergelijkbare klachten in Vervoersbedrijven

Alle klachten in Vervoersbedrijven →
Meld uw Klacht over Worldtech Nederland B.V.
Zo werkt het