Mijn Klacht:

Bij Muama een mobile router besteld en betaald. Trackingnr bekend. Bestelling dateerde van 27-2 – 2021. 103. 103 natrekken bij Muama leert nu dat artikel bij mij afgeleverd zou zijn om vervolgens geretourneerd te zijn. Het originele trackingnr is plotseling in een nieuw trackingnr veranderd bij DHL. En die zouden het afgeleverd hebben maar ook weer teruggestuurd.

Gewenste Oplossing:

Dat geleverd wordt en met kennisgeving