Klacht: Niet gekregen wat ik had bestelt

ArendMelissant op 30 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 30 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft twee accu fietspompen besteld, maar ontving in plaats daarvan een klein handpompje. De klant is ontevreden over het ontvangen product en voelt zich niet geholpen.

Mijn Klacht:

een accu fietspomp bestelt (2 zelfs, was een actie)
ik krijg zojuist een klein handpompje opgestuurd

Gewenste Oplossing:

ik wil twee accu pompen!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM