Klacht: Niet gekregen wat ik besteld had

Marleen Heinkens op 31 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 31 december 2020

Marleen heeft een elektrische draagbare fietspomp besteld tijdens een actie, maar ontving in plaats daarvan een gewone handfietspomp. Ze vraagt zich af hoe ze haar betaling van 29,99 euro kan terugkrijgen en beschouwt de situatie als oplichterij.

Mijn Klacht:

Ik had bij een actie 1kopen en 1 gratis elektrische draagbare fietspomp besteld zopas een gewone handfietspomp gekregen. Wat kan ik doen om mijn centen 29,99€ terug te krijgen want ik vind dat pure oplichterij. Mvg Marleen

Gewenste Oplossing:

Als ik toegestuurd krijg 2 witte elektrische fietspompen of mijn centen 29,99€ terug. Mvg Marleen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM