Klacht: niet bereikbaar

HaaseE op 11 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant heeft problemen ervaren met de bereikbaarheid van Worldtech Nederland B.V. na het niet ontvangen van een bestelling. Zowel telefonisch als per e-mail is het bedrijf niet bereikbaar, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Als je iets besteld hebt, en je heb het pakket niet ontvangen.
Kan je Worldtech Nederland B.V. niet bellen en niet emailen.

Een bedrijf moet toch bereikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

nog niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM