Mijn Klacht:
eind vorig jaar heb ik voor 35 euro een mini bouwpakket motortje besteld voor mijn zoon.
Dit was een aanbieding op facebook.
vandaag krijg ik een zak mini nep-legosteentjes in de bus
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 35 euro terug krijg
Aj2020 op 12 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft eind vorig jaar een miniatuur motortje besteld voor 35 euro via een aanbieding op Facebook bij Worldtech Nederland B.V. Onlangs ontving de klant echter een zak met mini nep-legosteentjes in plaats van het bestelde bouwpakket.
eind vorig jaar heb ik voor 35 euro een mini bouwpakket motortje besteld voor mijn zoon.
Dit was een aanbieding op facebook.
vandaag krijg ik een zak mini nep-legosteentjes in de bus
Als ik mijn 35 euro terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM