Mijn Klacht:
2 grote dekens besteld.1 flodder deken aangekregen dat zelfs niet de gewenste kleur heeft.
Gewenste Oplossing:
nieuwe levering of geld terug
Klacht: levering stemt niet overeen met levering
evelienmertens1989 op 23 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft bij Worldtech Nederland B.V. twee grote dekens besteld, maar ontving in plaats daarvan één flodderdeken die bovendien niet de gewenste kleur heeft. De levering komt niet overeen met wat er besteld is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
