COUNE op 12 augustus 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. uit zijn onvrede over het ontbreken van informatie over de behandeling van zijn klacht. Hij vraagt zich af hoe hij een beoordeling kan geven als zijn klacht nog niet is behandeld en hij hierover niet op de hoogte is gesteld.
HOE KAN IK EEN BEOORDELING VAN MIJN KLACHT GEVEN WANNEER ZE NOG NIET IS BEHANDELD
EN MOEST ZE ZIJN BEHANDELD DAN BEN IK ER NIET OP DE HOOGTE
VAN GESTELD
WANNEER MIJN KLACHT GUNSTIG WORDT BEHANDELD
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
