Iris28 op 11 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een bestelling van kerst deegrollen met motief, waarvoor een promotieprijs van €19,95 werd aangeboden. In plaats van de verwachte zes deegrollen ontving de klant echter slechts vier uitsteekvormpjes en verzoekt om een terugbetaling. De klant is ontevreden en heeft aangegeven geen reclame voor het bedrijf te willen maken.
Ik had reeds een promo gezien van kerst deegrollen met motief 6 stuks voor €19.95 leuk voor met de kids… vandaag zijn we anderhalve maand verder en kreeg ik 4 onozele uitsteekvormpjes toegestuurd ik wil mijn centen terug hiervoor heb ik niet betaald! Zal zeker en vast geen reclame maken!!
Ik wil mijn geld terug gestort krijgen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
