Klacht: I did not receive some items from my order

Ponnu op 04 februari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 4 februari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Worldtech Nederland B.V. over het niet ontvangen van bepaalde artikelen uit zijn bestelling, waaronder oorbellen en een jurk. Hoewel hij deze items twee keer had besteld, ontving hij slechts één set.

Mijn Klacht:

DEAR SHEIN
MY ORDER NUMBER IS : GSHMBQ00F0000LJ

I DID NOT RECEIVE THE FOLLOWING ITEMS IN THE PARCEL

7 paar faux parel decor oorbellen
3,59€
Elegant Vlak Jurk Geknoopt
6,99€
Maat: L (40/42)

(Actually I ordered 2 times of the above items, but I received only one)

Kind regards,
Ponnu KELAPANDA
Carnegieplein 2
2517KJ
The Hague, Netherlands

Tel 31646296793

Gewenste Oplossing:

DEAR SHEIN
MY ORDER NUMBER IS : GSHMBQ00F0000LJ

I DID NOT RECEIVE THE FOLLOWING ITEMS IN THE PARCEL

7 paar faux parel decor oorbellen
3,59€
Elegant Vlak Jurk Geknoopt
6,99€
Maat: L (40/42)

(Actually I ordered 2 times of the above items, but I received only one)

Kind regards,
Ponnu KELAPANDA
Carnegieplein 2
2517KJ
The Hague, Netherlands

Tel 31646296793

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM