Klacht: Hondenkussen actie 11

Pascal Hellebuyck op 20 augustus 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 20 augustus 2020

Een klant heeft een hondenkussen van 80 cm besteld in het kader van actie 11, maar ontving in plaats daarvan een kussen van 30 cm. De klant vraagt zich af hoe hij zijn oorspronkelijke bestelling kan ontvangen en zoekt naar contactgegevens van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hondenkussen besteld 80cm actie 11 en vandaag 1 kussen gekregen van 30 cm.
Hoe kan ik alsnog aan mijn bestelling geraken?
Heeft iemand contactgegevens?

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM