Klacht: helft bestelling en veel te laat

K.Doorn op 16 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 16 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 15 nov besteld via een adv. op fb.
2 electriche fietspompen in mooie cassette. 1 plus 1 gratis.
Voor 29,95.
Vandaag ontving ik echter 1 fietspompje zonder cassette en al helemaal niet electrich !! Bij aliexpres kost zo n pompje slechts 5 euro.
Ik wil dus minimaal de helft van mijn geld retour of het ontbrekende van mijn bestelling alsnog ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waar ik recht op heb en waar ik voor betaald heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM