Mijn Klacht:
Geen pakket ontvangen en niet bereikbaar om te vragen waar het blijft.
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld retour of duidelijk zijn wanneer er geleverd gaat worden.
JanB2741 op 28 augustus 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft geen pakket ontvangen van Worldtech Nederland B.V. en kan het bedrijf niet bereiken om informatie over de status van de levering te verkrijgen. Hierdoor blijft de klant in het ongewisse over de whereabouts van het pakket.
Geen pakket ontvangen en niet bereikbaar om te vragen waar het blijft.
Graag mijn geld retour of duidelijk zijn wanneer er geleverd gaat worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM