Mijn Klacht:
Het gemiste pakket had bezorgcode..7NJ4006WE. Graag ontvang ik dit pakket alsnog …wel afleveren bij een afhaal punt in mijn plaats borne..vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
Als het pakket binnen is..
Klacht: Geen melding gehad van track en tracé dat Dhl bij ons zou komen daardoor het pakket gemist
[email protected]. op 28 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft geen melding ontvangen van de track en trace-informatie van DHL, waardoor het pakket niet is ontvangen. De klant verzoekt om het pakket alsnog af te leveren bij een afhaalpunt in Borne.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
