[email protected] op 22 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft twee speciale camera's besteld, maar deze zijn niet geleverd. In plaats daarvan ontving de klant een envelop met een slecht geheugenkaartje en eist nu een terugbetaling, waarbij hij de handelswijze van het bedrijf bekritiseert.
Ik heb een paar weken geleden 2 speciale camera’s besteld en natuurlijk zijn deze niet aangekomen maar wel een envelop met een klein slechte geheugenkaartje.
Ik eis onmiddellijk mijn geld terug.
Dit is geen manier van handeldrijven.
Als ik mijn bestelling krijg of mijn geld onmiddelijk terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
