tkadooke op 02 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een incorrecte levering. In plaats van de bestelde Dutch Comfy Beanbag XXL ontving de klant een klein grijs hoesje, wat niet voldoet aan de verwachtingen gezien de prijs van bijna 40 euro. De klant voelt zich hierdoor bedrogen.
Ik heb de Dutch Comfy Beanbag XXL besteld (1 1 gratis) en in plaats daarvan krijg ik een klein grijs hoesje waar zelfs de hond nog niet op kan zitten. Dit alles voor bijna 40€????? gewoon afzetters!
Ik wil de hoezen krijgen die ik besteld en betaald heb, alle 2
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
