AUGUSTO op 02 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over de levering van een bestelling. In plaats van de betaalde oplaadbare kettingzaag ontving de klant enkele onbruikbare artikelen via DHL, wat wordt beschouwd als een opzettelijke frauduleuze verwisseling.
IPV het bestelde en betaalde oplaadbare kettingzaag werden enkele prullaria via DHL geleverd.
Dit is duidelijk een frauduleuze opzettelijke verwisseling
Juiste levering waarvoor is betaald
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
