Klacht: Foutieve levering

Didier Vertriest op 07 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 7 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een foutieve levering. Ondanks het aanleveren van bewijs en overleg met de leverancier, is terugbetaling niet mogelijk voordat het pakket naar China wordt teruggestuurd, terwijl de klant in Nederland heeft besteld.

Mijn Klacht:

Foutieve levering besproken met leverancier. Bewijzen aangeleverd, maar terugbetaling niet mogelijk alvorens mijn pakket terug te sturen naar China.
Ik kocht niet in China…wel in NL.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling is aan de orde gezien de aangetoonde bewijzen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Didier Vertriest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM