Klacht: Foutieve levering

Filip Smet op 03 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 3 november 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft drie hoodies besteld, waarvan er één gratis was. In plaats van de hoodies ontving de klant echter een klein gehaakt truitje.

Mijn Klacht:

Ik had 3 hoodie’s besteld (1 2 gratis) , vandaag 1 klein truitje (gehaakt ) in de bus gekregen !!

Gewenste Oplossing:

Ofwel mijn bestelling toegestuurd krijgen ofwel mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM