Lore Van baelrn op 04 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een verkeerde levering ontvangen. In plaats van het bestelde SHUT THE BOX dobbelspel voor 4 personen met de actie 12gratis, ontving de klant alleen de 1 persoonsversie. De klant vraagt om de juiste bestelling te ontvangen.
Beste,
Ik bestelde het spel SHUT THE BOX dobbelspel voor 4 personen met de actie 12gratis. Echter kreeg ik enkel de 1 persoonsversie toegestuurd. Hoe kan ik de juiste bestelling ontvangen.
Mvg
Als ik het 4 persoonspel 3 maal ontvang of mij geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
