Klacht: fout artikel geleverd

Evi Holderbeke op 15 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 15 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een fout artikel ontvangen na het bestellen van twee uitschuifbare droogrekken. In plaats daarvan ontving de klant een uittrekbaar stokje en verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

beste ik had 2 uitschuifbare droogrekken besteld en betaald en heb vandaag een uittrekbaar stokje ontvangen
Graag terugbetaling

Gewenste Oplossing:

bij terugbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM