Klacht: Fietspomp

Magda Lootens op 17 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 17 december 2020

Een klant heeft via Facebook twee elektrische fietspompen besteld voor € 35, maar ontving in plaats daarvan een handmatig fietspompje. De klant beschouwt dit als bedrog en kan het bedrijf, Worldtech Nederland B.V., niet meer terugvinden.

Mijn Klacht:

Heb via FB 2 (11 gratis) electrische fietspompen besteld begin november aan de prijs van € 35.
Groot was mijn verbazing toen ik in mijn pakje een onnozel manueel fietspompje vond! Bedrog van de bovenste plank dus. De malafiede firma is natuurlijk niet meer terug te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM