Klacht: Electrische fietspomp

Guido Van Hove op 06 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft in oktober een elektrische fietspomp besteld via Janova, met een aanbieding van "1 kopen, 1 gratis" voor 29 euro. In plaats van de verwachte elektrische fietspomp ontving de klant echter een handpomp ter waarde van enkele euro's, wat ook andere klanten is overkomen.

Mijn Klacht:

Heb eveneens een electrische fietspomp besteld bij janova, 1 kopen en 1 gratis voor 29 euro, in oktober besteld, vandaag een handpomp aan gekregen van een paar Euro, net zoals vele anderen in het zak

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de 2 bestelde pompen of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM