SONJA IMMENS op 30 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Na een bestelling van een XL droogrek met een actie van 1 kopen, 1 gratis, ontving de klant na vijf weken alleen een korte stang van 40 cm. Ondanks meerdere e-mails over de levering, kreeg de klant slechts standaardantwoorden en voelt zich bedrogen door de gang van zaken.
Wij hebben 5 weken geleden een XL droogrek besteld met de actie 1 kopen 1 gratis.
Na 5 weken en 3 standaardmails over de levering hebben we gisteren ons rek aangekregen. Het blijkt niet meer dan een stang te zijn van 40 cm.
Noge maar eens een mail gestuurd met nog maar eens het standaard antwoord.
Ik voel me bedrogen
Ik wil graag de twee rekken waar ik recht op heb of mijn geld terug aub
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
