Klacht: Droogrek

[email protected] op 31 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 31 december 2020

Een klant heeft een uitklapbaar droogrek besteld met een hoogte van 2 meter, maar ontving in plaats daarvan een stang van slechts 40 cm. De klant beschouwt dit als bedrog en verlangt het juiste product of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Droogrek besteld uitklapbaar tot 2m.kreeg een stang van 40cm.
Het was ook nog 11gratis dus bedrog. Ik wil krijgen waar ik recht op heb of geld terug .Manuella

Gewenste Oplossing:

Ik wil krijgen waar ik recht op heb of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM