johan lemmens op 11 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een bestelling van kerst deegrollen die niet overeenkwam met de advertentie. In plaats van de verwachte zes deegrollen ontving de klant vier uitsteekvormpjes en verzoekt om een terugbetaling.
Ik had een promo gezien van kerst deegrollen met motief 6 stuks voor €19.95 … vandaag kreeg ik 4 onnozele uitsteekvormpjes toegestuurd ik wil mijn geld terug hiervoor heb ik niet betaald!
deegroller ontvangen zoals promotie voor gemaakt is of geld weergeven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
