Klacht: Commande coincée depuis le 29/11

Melody1128 op 17 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 17 december 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein, maar constateert dat het pakket sinds 29 november vastzit bij Worldtech Nederland B.V. Na contact met DHL, dat aangeeft dat de vertraging ongebruikelijk is, vraagt de klant om informatie over de status en verwachte levering van het pakket.

Mijn Klacht:

J’ai commandé sur Shein. Avec le numéro de suivi, je vois que ma commande est coincée depuis le 29/11 chez worldtech Nederlands bv. Depuis plus rien ne bouge. J’ai contacté dhl qui me dit le temps est anormalement long et que je dois contacter la société de transport à savoir worldtech nederland.
Je voudrais savoir où en est mon colis et quand vais-je le recevoir.

Gewenste Oplossing:

Je voudrais enfin recevoir mon colis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melody1128
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM