Michael Aken, van op 18 maart 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft op 21 december een telefoonhouder besteld bij Worldtech Nederland B.V., maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen, terwijl DHL aangeeft dat de bestelling wel is afgeleverd.
Heb op 21 decber een telefoonhouder besteld voor in de auto. Nog steeds niet gelwverd. Ook geen enkele reactie na diverse mailtjes. Volgens dhl is het geleverd
Als ik mijn geld rerug heb em het produkt heb gelregen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
