Klacht: bestelling AIRCOTOP (product ARCTIC)

ruddi op 28 juli 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 28 juli 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft op 27 juni een airco apparaat besteld met een verwachte leveringstijd van 10 tot 16 dagen. Tot op heden, 28 juli, heeft de klant slechts één apparaat ontvangen, terwijl de actie inhield dat bij aankoop van één apparaat een tweede gratis zou zijn. Het bestelnr. is 8046.

Mijn Klacht:

Bestelling airco apparaat op 27/06, leveringstijd 10 a 16 dagen.
aankoop was 1 kopen 2de gratis (1 1)
het bestelnr is 8046
vandaag 28/07/20 slechts 1 apparaat ontvangen!

Gewenste Oplossing:

ik heb betaald voor 2 apparaten, ik eis dus onmiddelijke levering van het 2de apparaat!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM