Terug

Klacht: bestelde smartwatch niet ontvangen

Els Brittijn op 20 november 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Meld uw Klacht over Worldtech Nederland B.V.
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Worldtech Nederland B.V.
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 20 november 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een bestelde smartwatch. De bezorger van DHL heeft het pakket op de afgesproken datum niet kunnen afleveren en het zou later opgehaald kunnen worden, maar dit is ook niet gebeurd. De klant meldt dat het track en trace-nummer inmiddels niet meer bestaat.

Mijn Klacht:

DHL bezorger is op donderdag 12-11-2020 aan de deur geweest terwijl ik niet thuis was. Pakket met track en trace 3SWLT0007784648 zou op vrijdag 13-11-2020 op te halen zijn bij Brocanterie Maria. Werkhovenstraat 92, 2546VJ Den Haag. Later kwam het bericht dat het op zaterdag 14-11-2020 na 13.00 uur op genoemd adres opgehaald kon worden. Het is daar niet geleverd en nu bestaat het nummer
3SWLT1117784648 helemaal niet meer! Fijn he!

Gewenste Oplossing:

ja, wanneer ik het pakket ontvang op kan ophalen natuurlijk!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldtech Nederland B.V.

Alle klachten over Worldtech Nederland B.V. →

Vergelijkbare klachten in Vervoersbedrijven

Alle klachten in Vervoersbedrijven →
Meld uw Klacht over Worldtech Nederland B.V.
Zo werkt het