Mijn Klacht:
maanden geleden bestel ik een elektronische fietspomp toen in reklame 2 voor de prijs van een, nu vandaag ontvang ik één handfietspompje.
Gewenste Oplossing:
waneer ik die twee elektronische pompen ontvang.
Jan Kerkstoel op 31 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend omdat hij maanden geleden een elektronische fietspomp had besteld, waarbij in de reclame werd aangegeven dat er twee voor de prijs van één aangeboden werden. In plaats van de verwachte twee pompen ontving de klant echter slechts één handfietspomp.
maanden geleden bestel ik een elektronische fietspomp toen in reklame 2 voor de prijs van een, nu vandaag ontvang ik één handfietspompje.
waneer ik die twee elektronische pompen ontvang.
Reactie van de melder van de klacht Jan Kerkstoel
5 jaren geleden - Op internet al verschillende klachten gezien over hetzelfde, ik voel mij opgelicht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM