Klacht: Aankoop stoepootcovers

Bolerooooo op 09 september 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 9 september 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft een klacht ingediend over een onvolledige levering van een bestelling. Van de bestelde 48 siliconen stoelpootcovers zijn slechts 4 ontvangen, terwijl er 19,95 euro voor de volledige bestelling is betaald.

Mijn Klacht:

Beste,

We hebben vandaag een gedeelte van het bij u bestelde pakketje van siliconen stoelpootcovers ontvangen.

Ons bestelnummer is 3040. We hebben 1 pack 2 gratis is 48 stuks besteld.
We hebben echter maar 4 siliconen stoelpootcovers ontvangen. Er is hiervoor 19.95€ betaald.

Mvg
Luc Callebaut

Gewenste Oplossing:

De stoelpootcovers passen ook niet op onze stoelpoten, dus willen we dit pakje graag terugzenden.
Kunt u ons meedelen op welke manier we dit kunnen doen en gelieve het betaalde bedrag van 19.95€ terug te sturen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM