Mijn Klacht:
Ik heb 3 pakketjes niet ontvangen en terug betaling word steeds af gewezen geen vertrouwen meer in online bestellen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketjes heb
Marieke schmitz op 06 oktober 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant van Worldtech Nederland B.V. heeft aangegeven drie pakketjes niet te hebben ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken wordt de terugbetaling steeds afgewezen, wat heeft geleid tot een verlies van vertrouwen in online bestellingen.
Ik heb 3 pakketjes niet ontvangen en terug betaling word steeds af gewezen geen vertrouwen meer in online bestellen
Als ik mijn pakketjes heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM