kittykit op 17 juli 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven
Een klant heeft drie air coolers besteld en betaald bij Worldtech Nederland B.V., maar heeft slechts één ontvangen. Ondanks de betaling heeft de klant geen bevestigingsmail ontvangen van de bestelling.
Ik heb 3 air coolers besteld en betaald. Ik heb er één ontvangen. Het geld is van de rekening maar zij sturen geen bevestigingsmail.
Ik wil mijn 2 overige air coolers asap ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
