Klacht: 2x 11 besteld 2x 1 ontvangen

Heidi siebert op 20 juli 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 20 juli 2020

Een klant heeft bij Worldtech Nederland B.V. twee units van het type 11 besteld, maar heeft in plaats daarvan slechts twee units van het type 1 ontvangen. Daarnaast ontbraken de benodigde adapters, waardoor de klant met de ontvangen producten niets kan.

Mijn Klacht:

Airco top 2x 11 besteld slechts 2×1 ontvangen zonder adapters dus ben er niks mee

Gewenste Oplossing:

Nalevering 2 aircotops en 4 adapters

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM