Klacht: worldpay heeft geld van mijn rekening gehaald …ik wil weten voor welk bedrijf

gisele_vanoverschelde op 18 augustus 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Een consument heeft een bedrag van 26,00 EUR op zijn rekening aangetroffen, dat op 12 augustus 2020 door Worldpay is afgeschreven. Hij vraagt zich af voor welk bedrijf deze betaling is gedaan, aangezien de transactie niet duidelijk is.

Mijn Klacht:

Verrichting 162 van 12/08/2020
-26,00 EUR
Details Betaling Bancontact
12/08 – 15.19 uur – Worldpay (UK) Li – LONDON – GBR
Kaartnummer 6703 33XX XXXX 4502 4

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waarvoor die €26 betaald werd ?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM