Mijn Klacht:
Onterecht afboeken van 15,25 voor Marktplaats en die is gratis!
Gewenste Oplossing:
Dat het terug wordt geboekt en stopt.
Klacht: Worldpay cp/Bibit ip Marktplaats ten onrechte afboeken van 15.25 euro.
Conny Nooijen op 28 september 2013 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over Worldpay, omdat er ten onrechte 15,25 euro is afgeschreven voor een Marktplaats-dienst die gratis zou zijn. De afboeking wordt als onterecht ervaren door de klager.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
