Mijn Klacht:
Er worden regelmatig bedragen afgeschreven van de rekening die niemand kan verklaren in huis.
Kan iemand mij vertellen wat ik moet doen om hier vanaf te komen!
Gewenste Oplossing:
Dat er geen bedragen meer worden afgeschreven!
Een consument meldt dat er regelmatig onverklaarbare bedragen van zijn rekening worden afgeschreven door Worldpay. Hij vraagt om advies over hoe hij deze situatie kan oplossen.
Er worden regelmatig bedragen afgeschreven van de rekening die niemand kan verklaren in huis.
Kan iemand mij vertellen wat ik moet doen om hier vanaf te komen!
Dat er geen bedragen meer worden afgeschreven!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM